プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Grok Imagine（以下「当社」または「当方」といいます）が、当社のウェブサイト grokimagine.io および AI 動画生成サービスをご利用いただく際に、情報をどのように収集、利用、保管、保護するかについて説明するものです。
Grok Imagine をご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。ご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。
当社が収集する情報
お客様が提供する情報
当社は、お客様が直接提供する以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレスやプロフィール情報などのアカウント情報
- 第三者決済プロバイダーを通じて処理される支払いおよび請求情報
- プロンプト、アップロードされた画像、生成された動画、生成された画像、およびこれらに関連するクリエイティブな入力内容
- サポートへのお問い合わせ、フィードバック、その他お客様から当社へのご連絡内容
自動的に収集される情報
お客様が当社のウェブサイトまたは AI 動画生成サービスをご利用になる際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 閲覧したページ、利用した機能、生成アクティビティ、各種設定などの利用状況データ
- IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、識別子などのデバイスおよびブラウザ情報
- セキュリティ、デバッグ、分析、およびサービスの信頼性維持のためのログデータ
- 認証、設定の保持、分析、およびセキュリティのために使用される Cookie および類似の技術
第三者から取得する情報
Google などの第三者サービスを通じてサインインされた場合、当社は当該プロバイダーが許可する範囲でアカウント情報を受け取ることがあります。また、決済処理業者から取引ステータスや不正防止に関するデータの提供を受ける場合があります。
AI 動画データとその処理
Grok Imagine の AI 動画生成サービスをご利用になる際は、以下の点にご留意ください。
- アップロードされた画像、プロンプト、および生成されたメディアは、お客様がリクエストした生成を提供するために使用されます。
- お客様のコンテンツは、信頼できる AI インフラストラクチャおよびストレージプロバイダーによって処理される場合があります。
- 生成されたメディアおよびタスク履歴は、お客様が作品へのアクセス、ダウンロード、管理を行えるよう保存される場合があります。
- 当社は、サービスの信頼性維持、不正利用の防止、デバッグ、および法令遵守のために、処理ファイルを一時的に保持することがあります。
アップロードまたは生成するコンテンツについて必要な権利および許諾を有していることを確認する責任は、お客様にあります。
情報の利用方法
当社は、以下の目的のために情報を利用します。
- Grok Imagine の提供、運営、および維持
- ユーザーがリクエストした AI 動画および画像の生成
- アカウント、クレジット、サブスクリプション、支払い、およびサポートリクエストの管理
- 製品の品質、信頼性、安全性、およびユーザー体験の向上
- 不正行為、不正利用、セキュリティインシデント、および禁止コンテンツの検出、防止、対処
- サービスに関する通知、ポリシーの更新、およびサポートに関する連絡の送信
- 法的義務の遵守および当社の契約の履行
情報の共有方法
当社は、お客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の相手方と情報を共有する場合があります。
- クラウドホスティング、ストレージ、AI 処理、分析、メール、サポート、および決済の各プロバイダー
- 法律により義務付けられた場合における司法当局、規制当局、または法執行機関
- 事業、セキュリティ、またはコンプライアンス上必要な場合における専門アドバイザー
- 合併、買収、資金調達、または資産売却に伴う承継者
サービスプロバイダーは、当社のためのサービス提供の目的にのみ情報を使用し、適切に保護することが求められます。
Cookie について
当社は、ログイン状態の維持、設定の記憶、トラフィックの分析、パフォーマンスの改善、およびサービスの保護のために、Cookie および類似の技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を管理することができますが、Cookie を無効にすると一部の機能が制限される場合があります。
データの保持
当社は、サービスの提供、アカウントの維持、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、および不正利用からの保護に必要な期間、情報を保持します。個人情報の削除をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。ただし、法令上および運営上の保持要件が適用される場合があります。
セキュリティ
当社は、情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の送信または電子的な保管方法に完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様は自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポート、または利用制限を求める権利を有する場合があります。また、マーケティングに関する連絡の受信を停止することもできます。これらの権利を行使される場合は、[email protected] までお問い合わせください。
コンテンツの安全性
お客様は、Grok Imagine を使用して、違法、有害、虐待的、欺瞞的なコンテンツ、権利を侵害するコンテンツ、性的搾取に関わるコンテンツ、プライバシーを侵害するコンテンツ、その他禁止されているコンテンツを作成、アップロード、または共有してはなりません。当社は、ユーザー、公衆、または当社のサービスを保護するために必要な場合、コンテンツおよびアカウントの審査、削除、制限、または通報を行うことがあります。
児童のプライバシー
Grok Imagine は、18 歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、児童から故意に個人情報を収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。適切な対応を行います。
国際的なデータ移転
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。Grok Imagine をご利用いただくことにより、お客様は自身の情報が国際的に移転および処理される可能性があることを理解したものとみなされます。
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
ウェブサイト: https://grokimagine.io
メール: [email protected]