سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بـ Grok Imagine

مايو ١٢، ٢٠٢٦

تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بـ Grok Imagine ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا على grokimagine.io وخدمات AI Video Generator الخاصة بنا.

باستخدام Grok Imagine، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بنا على [email protected].

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، بما في ذلك:

معلومات الحساب مثل عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل ملفك الشخصي
تتم معالجة معلومات الدفع والفواتير من خلال موفري الدفع الخارجيين
المطالبات والصور التي تم تحميلها ومقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها والصور التي تم إنشاؤها والمدخلات الإبداعية ذات الصلة
رسائل الدعم والملاحظات وغيرها من الاتصالات التي ترسلها إلينا

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو AI Video Generator، قد نقوم بجمع:

بيانات الاستخدام، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة ونشاط الإنشاء والتفضيلات
معلومات الجهاز والمتصفح، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والمعرفات
سجل البيانات للأمان وتصحيح الأخطاء والتحليلات وموثوقية الخدمة
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة للمصادقة والتفضيلات والتحليلات والأمان

معلومات من أطراف ثالثة

إذا قمت بتسجيل الدخول من خلال خدمات الجهات الخارجية مثل Google، فقد نتلقى معلومات الحساب المسموح بها من قبل هذا المزود. قد توفر معالجات الدفع أيضًا حالة المعاملة وبيانات منع الاحتيال.

بيانات الفيديو ومعالجتها بتقنية الذكاء الاصطناعي

عند استخدام مولد الفيديو AI الخاص بـ Grok Imagine:

يتم استخدام الصور التي تم تحميلها والمطالبات والوسائط التي تم إنشاؤها لتوفير الجيل الذي تطلبه.
قد تتم معالجة المحتوى الخاص بك من خلال البنية التحتية الموثوقة للذكاء الاصطناعي وموفري التخزين.
قد يتم تخزين الوسائط التي تم إنشاؤها وسجل المهام حتى تتمكن من الوصول إلى إبداعاتك وتنزيلها وإدارتها.
قد نحتفظ مؤقتًا بملفات المعالجة لضمان موثوقية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وتصحيح الأخطاء والامتثال القانوني.

أنت مسؤول عن ضمان حصولك على الحقوق والأذونات اللازمة لأي محتوى تقوم بتحميله أو إنشائه.

كيف نستخدم المعلومات

نحن نستخدم المعلومات من أجل:

توفير وتشغيل وصيانة Grok Imagine
إنشاء مخرجات فيديو وصور بتقنية الذكاء الاصطناعي يطلبها المستخدمون
إدارة الحسابات والاعتمادات والاشتراكات والمدفوعات وطلبات الدعم
تحسين جودة المنتج والموثوقية والسلامة وتجربة المستخدم
كشف ومنع ومعالجة الاحتيال وسوء الاستخدام والحوادث الأمنية والمحتوى المحظور
إرسال إشعارات الخدمة وتحديثات السياسة واتصالات الدعم
الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ اتفاقياتنا

كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:

الاستضافة السحابية والتخزين ومعالجة الذكاء الاصطناعي والتحليلات والبريد الإلكتروني والدعم ومقدمي خدمات الدفع
السلطات القانونية أو التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون عندما يقتضي القانون ذلك
مستشارون محترفون عند الضرورة لأغراض العمل أو الأمن أو الامتثال
الخلفاء فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول

من المتوقع أن يستخدم مقدمو الخدمات المعلومات فقط لأداء الخدمات لنا وحمايتها بشكل مناسب.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للحفاظ على تسجيل دخولك وتذكر التفضيلات وتحليل حركة المرور وتحسين الأداء وحماية الخدمة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من بعض الميزات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات طالما كانت هناك حاجة إليها لتقديم الخدمة، والحفاظ على حسابك، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات، والحماية من سوء الاستخدام. يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية عن طريق الاتصال بـ [email protected]، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والتشغيلية.

حماية

نحن نستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو تقييد استخدامها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected].

سلامة المحتوى

لا يجوز لك استخدام Grok Imagine لإنشاء أو تحميل أو مشاركة محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو خادع أو مخالف أو استغلالي جنسي أو ينتهك الخصوصية أو أي محتوى محظور بأي شكل آخر. يجوز لنا مراجعة المحتوى والحسابات أو إزالتها أو تقييدها أو الإبلاغ عنها عند الضرورة لحماية المستخدمين أو الجمهور أو خدمتنا.